1. 텐쇽의 모든 제품은 제품 보증서에 표기된 바처럼 신제품 구매일로 부터 30일까지 보증합니다. 
***제품에 동봉된 warranty card 를 반드시 보관하셔야만 하며,당사의 직인이 warranty card 에 있어야만 당사를 통해서 보증수리를 받으실수 있습니다.***

   이를 위해 소비자는 구매영수증 혹은 거래내역 등으로 구매내역을 증명할 의무가 있습니다.
   (중고거래 혹은 신제품이라도 개인거래는 제외)

2. 보증기간이 경과된 제품은 유상 수리 의뢰가 가능합니다.

3. 유상 수리 의뢰의 경우, 왕복 운송비와 수리에 필요한 부품사용비는 소비자가 부담합니다.
   (수리 공임은 별도로 부과되지 않습니다.)

    보증기간내의 제품이라도 수리의뢰시 운송료가 부과 될수도 있습니다.

4. 제품에 표기되어 있는 허용범위를 초과하여 사용한 경우, 또는 명백한 사용자 과실의 경우,
   제품의 보증기간과는 무관하게 무상보증을 받을 수가 없습니다. (예: 허용 전압 초과 입력, 전극 역접속 등)

5. 모든 제작업체들은 불량제품으로부터 완벽히 피할 수는 없습니다. 그러나 Tenshock는 만일에 발생할 수 있는
   모든 불량품을 제거하기 위해 책임과 노력을 다 할 것 입니다.